PRIVACY POLICY

Vaša privatnost je za nas pitanje integriteta i profesionalne etike. Podatke koje nam poveravate tretiramo sa maksimalnom odgovornošću, pružajući vam jasan uvid u to kako ih čuvamo i koristimo. Fokusirani smo na potpunu transparentnost, bez skrivenih uslova, kako biste se na našoj platformi osećali potpuno zaštićeno.

Politika Privatnosti

Ova Politika privatnosti jasno i precizno definiše kako platforma Negujse.com, prikuplja, koristi, deli i štiti vaše lične podatke prilikom korišćenja naših usluga, u potpunosti u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

1. Koje podatke prikupljamo?
Da bismo vam pružili uslugu, prikupljamo sledeće kategorije podataka:

Podaci o transakciji i isporuci: Ime, prezime, adresa isporuke, broj telefona i e-mail adresa.

Tehnički podaci (automatizovano prikupljanje): IP adresa, tip uređaja, podaci o pretraživaču i vaša interakcija sa Sajtom (putem kolačića i Shopify platforme).

Podaci za komunikaciju: Vaša e-mail adresa (ukoliko ste se prijavili za Newsletter) i istorija komunikacije sa našom korisničkom podrškom.

2. Svrha i pravni osnov obrade podataka
Vaše podatke ne koristimo nasumično, već isključivo u sledeće svrhe:

Realizacija kupovine (Ugovorna obaveza): Obrada porudžbine, naplata i isporuka paketa na vašu adresu.

Korisnička podrška (Legitimni interes): Rešavanje reklamacija, povrata novca i odgovaranje na vaše upite.

Marketing i oglašavanje (Vaš izričiti pristanak): Slanje obaveštenja o novim kolekcijama, promocijama i događajima isključivo ukoliko ste se dobrovoljno prijavili na našu Newsletter listu.

3. Sa kim delimo vaše podatke?
Vaši podaci su strogo poverljivi i ne prodaju se trećim licima. Delimo ih isključivo sa verifikovanim partnerima koji su neophodni za funkcionisanje našeg poslovanja:

Shopify Inc.: Platforma koja tehnički pokreće našu internet prodavnicu.

Kurirske službe: Za potrebe fizičke isporuke pošiljki na teritoriji Srbije.

Pružaoci platnih usluga: Banke i servisi zaduženi za bezbedno procesuiranje online transakcija.

4. Koliko dugo čuvamo podatke?

Podatke vezane za kupovinu i transakcije čuvamo onoliko koliko to nalažu poreski i finansijski zakoni Republike Srbije (najčešće do isteka zakonskog roka za reklamacije i arhiviranje računa).

Podatke prikupljene za marketing (Newsletter) čuvamo isključivo dok ne opozovete svoj pristanak.

5. Vaša prava
U svakom trenutku, u skladu sa zakonom, garantujemo vam sledeća prava:

Pravo na pristup i informisanje: Da znate koje vaše podatke obrađujemo.

Pravo na ispravku: Da ažurirate netačne podatke.

Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): Da zahtevate potpuno brisanje vaših podataka sa naših servera.

Pravo na povlačenje pristanka: Da se u bilo kom trenutku odjavite sa naše marketing liste (klikom na link za odjavu u e-mailu).

Pravo na pritužbu: Ukoliko smatrate da su vaša prava ugrožena, imate pravo podnošenja pritužbe Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs).

6. Podaci o Rukovaocu i Kontakt
Za sva pitanja o privatnosti, brisanje ili izmenu vaših podataka, obratite nam se direktno:

E-mail: [hello@negujse.com]

Ime kompanije: []

Adresa: [], Beograd, Republika Srbija

Matični broj: [MB] | PIB: [PIB]

Natural and organic Ingredients

Naša filozofija počiva na inteligentnom spoju prirode i nauke. Biramo napredne laboratorijske formulacije koje su neraskidivo zasnovane na čistim ekstraktima iz prirode, koristeći tehnologiju samo da bi se potencijal biljaka dodatno naglasio i stabilizovao. Fokus je na moćnim, biokompatibilnim sastojcima koji repariraju kožu bez agresije, vraćajući joj prirodnu otpornost. Svaki proizvod je kontakt sa iskonskom snagom zemlje, prečišćen kroz nauku, ali potpuno oslobođen svega što je suvišno, veštačko ili nepotrebno.

Our packaging

Verujemo da istinsko uživanje u nezi počinje onog trenutka kada proizvod uzmete u ruke. Za nas je pakovanje direktan produžetak umetnosti nege, kreirano sa ciljem da unese boje, osmeh i trenutak čiste radosti u vašu svakodnevicu. Svaka bočica i kutija dizajnirane su sa idejom da budu estetski ukras vašeg ličnog prostora, svedočanstvo truda koji ulažemo u svaki detalj. Trudimo se da vizuelni doživljaj bude podjednako inspirativan kao i sama formula, pretvarajući otvaranje svakog paketa u mali, prefinjeni praznik za sva čula.

Cruelty-free and vegan formulas

Lepota nikada ne bi smela da bude rezultat tuđe patnje, zbog čega je naša etika u ovom segmentu nepokolebljiva. Nijedan proizvod niti pojedinačni sastojak iz naše ponude nikada nije testiran na životinjama, što smatramo osnovnim standardom modernog civilizovanog društva. Naše formule su u potpunosti veganske i ne sadrže apsolutno nijednu komponentu životinjskog porekla. Biramo savesnu negu koja slavi život u svim njegovim oblicima, pružajući vam mir koji dolazi uz čistu savest.

Our Ethos

Harmonize between nature and beauty

Tržište nege je preplavljeno beskonačnim listama sastojaka i formulama koje se agresivno prodaju iza zvučnih etiketa. Tome su kumovali i viralni TikTok trendovi koji iz sezone u sezonu normalizuju svakodnevno uništavanje kožne barijere. U trci za instant rezultatima, koža se tretira kao poligon za testiranje agresivnih kiselina, nepotrebnih Tretmana i neproverenih "hackova" iz videa od petnaest sekundi. Rezultat je preosetljiva i iscrpljena koža.

Naš odgovor na ovu svakodnevnu kozmetičku agresiju je apsolutni povratak esenciji – umirenju i dubinskoj reparaciji. Koža nije mehanizam koji treba neprestano ljuštiti i iritirati, već živi organ koji zahteva nežne, restorativne sastojke kako bi povratio svoj prirodni balans. U svetu opsednutom sintetičkim inovacijama, mi čvrsto verujemo da čiste, organski ceđene biljke uvek imaju neospornu prednost u odnosu na sterilne i agresivne High Tech formule. Priroda poseduje sopstvenu, superiornu inteligenciju: hladno ceđena ulja, biljni ekstrakti i netaknuti aktivni principi komuniciraju sa našim ćelijama na jeziku koji laboratorija tek pokušava da dešifruje.

Harmonija između prirode i lepote znači negu bez kompromisa i bez nasilja nad sopstvenim telom. Zato se naša selekcija oslanja isključivo na botaničke formulacije koje u sebi nose snažnu isceljujuću notu. Ovi preparati prevazilaze puku rutinu; oni su vaš direktan kontakt sa prirodom, čiji je cilj da nahrane vašu kožu i vrate joj prirodnu otpornost. Njihov jedini smisao je duboko intiman – oni su ritual koji je deo naše Negujse filozofije: trenutak u kojem se vraćate sebi, svom telu i onom iskonskom kontaktu sa prirodom koji smo putem negde izgubili.