Sve porudžbine obrađujemo u roku od 1–3 radna dana. Kada pošiljka krene, dobićete e-mail sa potvrdom i brojem za praćenje.

Da, naravno. Ako imate venčanje ili važan događaj, pošaljite nam fotografiju haljine ili kompletnog outfita — naš tim će vam predložiti komade koji se najbolje uklapaju uz vaš stil i priliku.

Saradnja je moguća samo za proizvode za negu, i to kroz video review Instagram/TIkTok koji autentično prikazuje iskustvo korišćenja naših proizvoda. Ako vam ova vrsta saradnje odgovara, rado ćemo čuti vaš predlog!

Čim pošaljemo paket, dobijate tracking broj koji možete pratiti preko linka u e-mailu. Pakete šaljemo Post-Expressom.

Da. U napomeni možete ostaviti poruku da je za poklon, a paket ćemo spakovati kao poklon.

Povremeno nudimo besplatnu dostavu tokom kampanja. Obaveštenja delimo na Instagramu i newsletter-u.

Pre svakog slanja svaki komad nakita i garderobe se detaljno pregleda kako biste dobili savršeni komad. Ako je proizvod stigao oštećen, kontaktirajte nas u roku od 24h sa fotografijom. Zamenićemo ga ili refundirati.

Ako porudžbina još nije poslata, možemo da je izmenimo. Javite nam se što pre na e-mail, Whatsapp ili Instagram.

Da — nakit iznajmljujemo za fashion fotografije, kampanje i snimanja u Beogradu uz prethodnu rezervaciju i dogovor o preuzimanju i vraćanju istog. Ne vršimo dostave.

Da — garderobu iz našeg asortimana moguće je pozajmiti isključivo za video format “Get Ready With Me” koji bez obzira na glavnu temu Vašeg sadržaja prikazuje garderobu na Vama. Za pozajmljivanje je potreban prethodni dogovor za preuzimanje i vraćanje u Beogradu.